台湾首富郭台铭先生不仅有鲜明的个性、独到的经营管理特点和理念，其用人观念在企业经营管理中更是锦上添花，值得我们研究和探讨。本人就郭台铭先生的用人观借此文加以评点。
一
一个企业，乃至一个国家，无论它是何种性质的社会组织、社会团体，一旦战略、政策、方针及发展定位、方向、思路确定下来，人，就是第一因素。
自古用人之道：用人不疑、疑人不用，量才录用、量才施位。楚汉之争时期，刘邦善用将，用韩信一统汉楚；韩信善用兵，帮助刘邦统一了国家。争夺天下的用人之道是如此，治理国家和管理企业的用人之道也是如此。在中国大陆的计划经济条件下，人的激情靠的是虚拟的理想来实现目标；在市场经济条件下，人的激情靠的是残酷的竞争来达到目标。
世界优秀企业之所以长盛不衰的秘诀之一，就是将人性化的理念与商业化的操作，成功地融为一体。为了实现和达到最终的目标，科学的用人观，同样也是郭台铭先生管理企业和赢得市场的制胜法宝。
二
“企业要快速成长，必须重视人才的训练”。郭台铭重视人才训练以1987年为例，鸿海公司支出219万元（总营业额的1.67%）为教育训练总经费，也在这一年之内，员工人数一千人的鸿海公司派到国外受训研习的干部超过两百人次以上。郭台铭认为：“训练工作是公司成长最主要的基础”。“要变、要创新，一定要先练好内功”。鼓励员工学习和实践是郭台铭经常强调的重要问题：“做比说重要，习比学有效。不懂就要问，想保住面子的人，最后会连里子也输掉”。这些看似简单的语录，却在郭台铭管理的企业发展过程中和员工的成长中都起着“奠基石”的作用。
夏商旅游集团从组建伊始，就强调和狠抓内部员工的培训、技能技巧的训练工作，把学习和培训作为夏商旅游集团发展的重点基础工作，以此，推进整个夏商旅游集团学习和培训工作的深入开展，为夏商旅游集团的健康发展奠定良好的基础。
三
“人才的选拔和培养，是企业永远的难题”。把对的人放在对的位置上，这是郭台铭对人力资源工作“选才、育才、用才、留才”明确的职掌定义。机会和舞台，淘汰或是加倍回报，鸿海都给了人才一个广阔的选择机会。郭台铭就打造一个适合高科技人才的环境问题上强调：“人才需要的不是聪明，而是智慧。因为聪明是一时的，智慧是长远的”。
“良禽择木”是郭台铭对于人才招募和培育的原则，其原则过程为：信任---机会---培育---福利待遇。郭台铭在“良禽择木” 的用人哲学中，故意不把“福利待遇”放在最前面，因为他相信人才只有获得公司的“信任”，才能充分发挥，尽情施展抱负；而人才也唯有信赖这家公司，才愿意奉献和投入。从“培育”的角度使用人才，郭台铭喜欢重用年轻人，希望能多带年轻人在身边学习。他多次强调：“提早有犯错的经验，从学习中成长”。
五年来，夏商旅游集团从企业未来发展的大局着眼，在人才的选拔和培养中狠下功夫，有意识的注重使用年轻人，大胆破格和前瞻性的把年轻人推到第一线，让这些年轻人在实践中学习和锤炼，即使跌了筋斗，还可以从头再来。引用郭台铭的语录：“失败并不可怕，可怕的是重复同样的失败”、“机会只留给有准备的人”。
四
郭台铭认为：“人才除了品德和专业知识，最重要的是责任感”。“一个有责任感的人，不需要管理。人才没有人种之分，只有分有脑袋和没脑袋的，有责任心的和没责任心的”。他的用人标准是以有没有全力以赴来衡量的。
“没有退路的人，才会全力以赴”。郭台铭喜欢用没有退路的人，而没有退路的人通常都愿意全力以赴。他的法则是：“给已经吃饱的
人一碗饭吃，不但用处不大，而且他也不会感激你，但是给饿肚子的人一碗饭吃，他不但会全力以赴，而且还会感谢你！”
五
“只要达到目标，可以分享上千万人民币的利润”。郭台铭被誉为“台湾最懂得论功行赏的CEO”。然而，他恼怒时，也会让公司的管理人员在他的办公室罚站。他能建立奖罚分明的激励机制，也会用人，所以鸿海公司在激烈的市场竞争中能打胜仗。
郭台铭在用人上不仅严厉，而且也很幽默。他有句名言是：“真正的英雄，是战死在沙场的人，而不是来领勋章的人”。这便是典型的“郭台铭式幽默”：涵义尖刻却符合现实。不过，只要打的是胜仗，而且“活过来”了，郭台铭还是照发“奖章”。
郭台铭在用人上也非常注重用人成本观念和讲求人力成本的运营及管理。例如：鸿海公司不仅利用来自湖南、四川等内地的便宜人力，更培养内地的研发人才，让内地不只具有低廉的低价人力，还有更省成本的高级研发能力。
结束语
本文把郭台铭先生用人的经典语录采集下来作为结束语：“我开始大发奖金的时候，也是我开始大刀裁员的时候，我总不能等赔钱的时候才开始裁员吧，那时已来不及了！”