5月16日到5月18日厦门怡翔华都酒店成功接待了海峡论坛与会人员。此次的接待工作不管是对酒店的硬件设施还是服务上，都是一次重大考验，为做好海峡论坛期间的接待工作，酒店多次参加厦门市政府和旅游局举办的各项会议，成立了专门接待小组，提出“微笑服务”的口号，穿插VIP接待培训、各种应急预案演练，完善各项任务的周密筹划，各部门通力协作，密切配合。
首届海峡论坛在掌声与关注的目光中即将落下帷幕，怡翔华都员工在这次海峡论坛的接待过程中所充分体现出的热情、周到、人性化服务，向海内外同胞展示了夏商旅游优质服务的窗口，赢得了来宾的肯定和赞赏。
怡翔华都酒店