去年12月16日厦门航空公司在台湾设立办事处，迄今已近3个月，厦航台湾办事处副总经理庄晓晖表示，两岸航线尤其是闽台线的运营业绩之好超出预期，厦航两岸航线平均客座率高达八成五，名列两岸同业前茅。
厦门航空目前在两岸有长沙、杭州、厦门、福州、台中5个航点，每周飞行12个航次。去年12月15日两岸实现空中直航后，客座率最高达九成五，2月份淡季也达八成。庄晓晖说，尤其是福州、厦门往返台北的两条航线，运营成绩特别好。“因为福建和台湾有深厚的‘五缘’关系，民间交流频繁热络，这从‘小三通’每月有约10万客流量也可以看出。”
目前，厦门航空的福州、厦门两个航点加起来每周只有6个往返班次，远不能满足需求。庄晓晖说：“从近3个月厦门航点的运营情况看，一天一个航次都不够。如能增加航班配额，那么，航班多了，票价便宜了，往返更便捷了，客源就会更多，加上福建还有‘小三通’的优势，必定会吸引更多的人经由福州、厦门来台湾。”